Bank!©

бесплатная горячая линия 8 800 777 32 63

Перевести деньги с карты на карту - как это сделать правильно + что делать если деньги ушли не туда

Перевести деньги с карты на карту достаточно легко. Можно воспользоваться сервисом, представленным в кредитном учреждении, а также иными инструментами для перевода. Как правило, сложностей с транзакцией не происходит. Но бывают и такие ситуации, когда денежные средства уходят к другому получателю.

Перевести деньги с карты на карту - как это сделать правильно + что делать если деньги ушли не туда

Перевод с карты на карту – это довольно популярная опция, которая предоставляется не только банковскими учреждениями, но и иными финансовыми компаниями. Все реже перевод осуществляется по полным реквизитам банка, все чаще по 16 цифрам на лицевой стороне пластика. Перед тем как осуществить транзакцию человек должен ознакомиться с комиссией и ограничениями при переводе.

Кому это может понадобиться

Нужда в денежных средствах может образоваться, если человек находиться в другом городе и ему срочно нужно уехать. Так, попросив приятеля, можно через несколько минут уже получить денежные средства.

У данного метода имеется несколько преимуществ:

  1. Простой способ для использования. Главное знать номер пластика и более никаких данных не потребуется. Нужно быть осторожным если спрашивают полные данные – фамилию, имя и отчество, СВС код – это нужно для мошенников.
  2. Срок зачисления. При перечислении с карты на карту перевод осуществляется моментально. Если перевод между разными кредитными учреждениями, то здесь может срок несколько корректироваться. Все будет зависеть от банка-получателя в конкретной ситуации.
  3. Комиссия не взимается, если транзакция происходит в пределах одного региона. Если же это межгородской перевод, то в рамках одного кредитора комиссия будет незначительной.

Такой тип перевода необходим, если:

  1. Человек является владельцем сразу же нескольких пластиков одного кредитора и желает перенести остаток на другой счет.
  2. Если нужно перекинуть с одной платежной системы на другую.
  3. При перечислении необходимой суммы родственнику или знакомому.
  4. При покупке в интернете.

Пластиковая карта – это возможность оплаты, не выходя из дома.

Перевести деньги с карты на карту - как это сделать правильно + что делать если деньги ушли не туда

Как произвести перевод

Перевод можно осуществить несколькими способами. В частности:

  1. Через отделение;
  2. Через банкомат;
  3. Через мобильное приложение или личный кабинет;
  4. Через короткую службу сообщений.

Каждый метод предполагает свои особенности оформления.

Приложение или интернет-банкинг

Для этого необходимо авторизоваться в системе и получить пароль. Затем зайти в личный кабинет и выбрать соответствующую вкладку.

После этого уточнить реквизиты получателя и выбрать пластик, с которого необходимо списать. После проверки реквизитов необходимо отправить денежные средства.

Через специальную команду

В каждом кредитном учреждении имеется своя команда, благодаря которой возможно отправить денежные средства другому получателю.

Короткий номер кредитного учреждения можно уточнить по звонку на горячую линию.

Через банкомат или терминал

Перевод можно осуществить и через такие каналы связи, как банкомат и терминал. Достаточно вставить пластик и ввести персональную информацию.

После чего на экране появится вкладка переводов, нажав на которую можно ввести необходимые реквизиты и сумму для перечисления.

А что если мошенники

Желание поживиться на халяву заставляют мошенников все больше придумать изощрений – как снять денежные средства с карты другого владельца. Многие интернет-магазины действительно выполняют свои обязательства полностью и чисто. А некоторые запрашивают предоплату и не поставляют товар. Нередко на практике случается и так, что человек переводит денежные средства на карту мошенника. А потом не знает как вернуть перечисленные средства.

Потерять деньги со счета пластика возможно несколькими способами:

  1. На добровольной основе, перечисляя определенную сумму в качестве предоплаты за услугу или товар.
  2. После утраты всей конфиденциальной информации по пластику.

Причиной для совершения такой транзакции одна – излишняя доверчивость. То есть человек переводит денежные средства, даже не запрашивая личность получателя. Мошенники ежегодно придумывают новые схемы обмана. Часто к таковым относят:

  1. Реализация товаров фиктивного происхождения, что пользуется значительным спросом по сниженной стоимости в стационарных торговых пунктах.
  2. Имитация благотворительного фонда, что позволяет при помощи скаченной из интернета фотографии получить денежные средства – пожертвования от добрых людей.
  3. Оплата обучающих курсов, которые говорят о возможности изменения жизни кардинально.
  4. Уточнение о тяжелом положении родственника, который нуждается в незамедлительной помощи. Для этого нужно на конкретную карту отправить денежные средства.

Многие пользователи финансовых инструментов сталкиваются с вопросом, а как денежные средства изымаются мошенниками дистанционно. И какими же методами они пользуются при проведении уголовного проступка.

Многие считают, что для снятия денежных средств достаточно знать номер карты. Но это далеко не так, так как им для совершения расходной операции еще требуется СВС код и период действия пластика. Дополнительно для любого типа операции требуется имя и фамилия владельца.

Мало того, практически на всех интернет-сайтах имеется дополнительная защита пластика – 3Д секьюр. Именно она подтверждает все проводимые операции через телефон. Но даже такая трехмерная защита не достаточно для хитрых злоумышленников. Многие ставят дополнительные считыватели на банкоматы и терминалы, и затем узнают все данные карты, что позволяет им сделать дубликат.

Также это дает возможность уточнить номер телефона владельца. Затем ему отправляют СМС, где четко говорится о выигрыше. Чтобы получить его нужно отправить код. Как только человек отправляет персональную информацию, мошенники получают доступ к счетам.

Если гражданин все же перевел денежные средства, то возврат возможен несколькими способами:

  1. Если злоумышленники самостоятельно перечислят денежные средства после разговора с прокуратурой.
  2. Если будет соответствующее постановление по решению судебной инстанции.

Как взаимодействовать с кредитным учреждением? Держатель банковского пластика обязан сразу же обратиться в финансовую организацию с уточнением ошибочного платежа. Успеть заблокировать карту до снятия наличных практически нет возможности, так как операция проводится в несколько секунд. Но это просто необходимо, чтобы потом на руки получить отметку от ответственного сотрудника кредитора.

Представленная справка потребуется для дальнейшего алгоритма действий. Рассмотрение заявки при обращении клиента производится в течение месяца. Ожидать отклика кредитора столь долго и ничего не предпринимать – нецелесообразно. Поэтому нужно действовать.

Если деньги, перечисленные мошенникам, еще не сняты, то банковские учреждения могут совершить обратную транзакцию. Но как показывает практика, бывает это крайне редко. Это может быть только по решению суда или клиентом другого пластика.

При необходимости кредитное учреждение вправе отправить обращение к получателю с просьбой возврата средств. Но мошенник не будет обратно перечислять средства.

О выгодных банковских картах, для читателей интересна будет статья: Какие банковские карты самые выгодные для пользователей

Перевести деньги с карты на карту - как это сделать правильно + что делать если деньги ушли не туда

Полиция

Если на руках имеется заявление из кредитного учреждения, то можно смело обращаться в правоохранительные органы. Там пишется заявление о проявленном мошенничестве и завладении обманным путем средствами. Также к заявке прикладываются документы, подтверждающие данный факт. К примеру, переписка с продавцом, смс сообщения.

Банк не имеет права раскрывать персональные данные владельца, на номер которого переведены деньги. Однако, правоохранительным органам дается возможность получить такие сведения по специальному постановлению. Но для этого потребуется не менее 14 дней.

Как только личность злоумышленника будет уточнена, уполномоченные сотрудники проводят допрос и принимают решение о предъявлении обвинения, если таковое может быть. Как правило, после уточнения полиция не имеет доказательств чтобы предъявить статью.

Вне зависимости как дальше поведут себя сотрудники правоохранительных органов, человек получает данные мошенника и уже дальше может обращаться с исковым требованием в суд.

Перевести деньги с карты на карту - как это сделать правильно + что делать если деньги ушли не туда

Через судебную инстанцию

Если человеку известно кто именно заимел его денежные средства, и если тот не желает возвратить платеж, то можно обращаться в судебную инстанцию. Это гражданское делопроизводство, которое направляется по месту пребывания.

В заявлении в обязательном порядке уточняются все обстоятельства произошедшего. В частности:

  1. Прикладывается документация из кредитного учреждения и переписка в официальном формате;
  2. Письменная документация со стороны уполномоченного правоохранительного органа и результаты их деятельности.
  3. Все документы, подтверждающие реакцию приобретателя транзакции на требование возвратить денежные средства.

Здесь предметом искового делопроизводства выступает необоснованное обогащение денежными средствами. В соответствии с законодательством он обязуется возвратить полученные средства, если он не предоставил товар или услугу.

Стоит понимать, что процесс по установлению ответственных лиц затягивается на долго. Положительный исход имеется на практике, но как будет дело обстоять в конкретной ситуации сказать очень сложно.

Если полиция бездействует, то необходимо обращаться в прокуратуру. В частности, уточнить что розыскная деятельность не совершается, что не позволяет в банковской структуре установить получателя.

Если уполномоченная организация не выполняет свои обязательства, то в суд подать заявку не возможно. Именно поэтому важно обращаться в прокуратуру и излагать все особенности процедуры.

О получении карты в банке, как это делается, интересно для читателя будет материал: Как в банке получить карту - какие данные нужны + документы и сроки

Перевести деньги с карты на карту - как это сделать правильно + что делать если деньги ушли не туда

Что делать если пришел перевод

В сети встречается информация, что якобы через перечисления действуют и мошенники. Для возврата они требуют указать все данные. Здесь действует также следующий формат:

  1. На карту заявителя зачисляется конкретный платеж;
  2. С гражданином связываются через телефон, уточняют некорректное зачисление, просят возвратить сумму;
  3. После получения денег мошенник требует возвратить средства уже через банк;
  4. Итого с клиента списываются не только средства перечисленные, но и его личные.

Вроде бы все логично, но откуда мошенник может узнать номер телефона. Как правило, действуют таким образом только те, кто находится близко к окружению владельца финансового инструмента. Мало того, кредитные учреждения не идут на такие сделки, боясь лишиться лицензии. Поэтому сначала мошенник пишет заявление, затем его рассматривают, и тогда, может быть, ему возвратят средства.

Бывает и еще одна схема мошенничества:

  1. Юридическое лицо для отмывания денег перечисляет средства физическому лицу;
  2. Представители компании связываются с ошибочным клиентом, уточняют возвратить средства, указывают конкретный пластик;
  3. Клиент перечисляет средства на указанные реквизиты;
  4. Юридическое лицо получает на свои расчетный счет личные деньги.

Это более реалистичная схема, позволяющая уйти от налогов и получить собственные средства. Но тогда это опять должен быть человек из окружения, так как номер телефона невозможно вычислить по карте. Также для предпринимателя это рискованный способ, так как клиент может и не возвратить денежные средства - все рискованно.

При этом привлечь его к какой-либо ответственности вообще невозможно. Сразу же начнутся вопросы зачем был платеж, за какие услуги. Мошенники не будут обращаться в правоохранительные органы, если действительное действуют по черной схеме.

В любом случае, если поступил платеж от другого лица, не знакомого держателю, скорее всего мошенничество.

Отправка некорректна

Если другое физическое лицо просто ошиблось с реквизитами получателя, то денежные средства доходят до другого человека. И неожиданное обогащение – это не повод радоваться. Перепутать 16 цифр можно. Но далеко не каждая ошибка в цифре вообще позволит совершить транзакцию.

Если ошибка допускается в первых 6 цифрах, то денежные средства вернуться на счет карты, так как это индивидуальный банковский код. То есть платежная система не поймет что за банк перечисляет деньги.

Если в первых 6 цифрах ошибка, то перевод другому лицу сводится к нулю. Нюансы онлайн сервисов также снижают риск отправки средств не тому человеку.

О дебетовой карте одного из урупнейших банков РФ, интересно для читателей будет статья: Дебетовая карта в Сбербанке - условия получения + лимит по использованию

Перевести деньги с карты на карту - как это сделать правильно + что делать если деньги ушли не туда

Ошибка кредитора

Ошибки банка – это не редкость на финансовом рынке. Электронное обслуживание, которое связано с человеческой ошибкой и некорректностью заполнения документации, считается прямой ошибкой кредитного учреждения. Операционисты попросту не справляются с возложенными на них обязательствами. Они постоянно работают с бумажками и платежками, но теперь все операции можно совершить онлайн, не прибегая к помощи сторонних лиц.

То есть перевод с ошибкой сейчас кране невозможен – ведь совершает его фактически клиент. Ошибка банковского характера может быть:

  1. При системных сбоях. Этот нюанс встречается крайне редко. Ведь банковская сфера с каждым годом совершенствуется и сбои возможны, но редко. На практике встречались и такие сложности, когда на карту зачислялись миллионы. Когда кредитор вычисляет ошибку, он наказывает тех, кто воспользовался технической особенностью.
  2. При наличии человеческого фактора. Карточные операции проходят автоматически. А вот если прилагались к переводам человеческие ресурсы, то здесь возможна ошибка.

На данный момент такие сложности крайне редки.

Если ошибочный перевод

Если человек совершил операцию по некорректным реквизитам, то нужно:

  1. Сразу же позвонить на горячую линию кредитного учреждения и уточнить прекращение перевода. Стоит понимать, если у банковского учреждения пиковая нагрузка, то обработка заявки может затянуться надолго. Если отмена произошла – то это удача.
  2. Если операция фактически произошла, а кредитор не сообщает данные другого клиента. Он выполняет нормативы федерального законодательства. Он не может сообщать персональные данные.
  3. Ошибочный перевод денежных средств попадает под статью 1102 гражданского делопроизводства. Соответственно, если второе лицо незаконно обогатилось, то оно обязано возместить ущерб в полном формате. Также статья позволяет потребовать с мошенника еще и проценты за использование.
  4. Сразу же нужно подготовить заявление и в судебную инстанцию. Главное потребовать установить личность получателя и возвратить переданные средства. В процессе судебных разборок клиенту придется доказать что с текущим получателем не было никаких договоренностей о получении товаров и услуг.

Данная ситуация не сложна в рассмотрении, если полиция установит личность. Тем более банковское учреждение по номеру карты может узнать все сведения о получателе. Одно дело если это сумма 300 рублей, тогда конечно в суд нет смысла идти, другое дело несколько тысяч.

Каждый человек может перечислить денежные средства разными способами. Каждый из них предполагает свои особенности при проведении транзакции, а также стоимость. В большинстве случаев это бесплатное перечисление, которое может доходить до получателя в течение 5 банковских дней.

Перед проведением окончательной процедуры по перечислению клиенту требуется проверить все написанные реквизиты на корректность и подтвердить свои действия. Всю корректность ввода человек подтверждает своей подписью – кодом из смс сообщения. Только после этого проводится операция по зачислению средств на счет получателя.

Если клиент обнаружил неточности уже после перечисления средств, он может обратиться в отделение банка, где написать заявление на возврат средств, а также при необходимости обратиться в правоохранительные органы.

2
229

Консультация по Вашему вопросу

8 800 777 32 63

Комментарии

  • Марго
    31.10.2019 20:13:45
    Люблю делать покупки в интернет магазинах, над душой никто не стоит и не дёргает вопросами...что вам нравится, что вам предложить, а может то, а может это. Спокойна, с чашечкой ароматного кофе сидя за ноутбуком выбираю нужную для себя вещь. И вот этот возникший вопрос "Что делать если деньги ушли не туда?" меня немного ставит в тупик. Когда есть у меня номер карты и имя получателя, как я могу не туда перечислить? Если при проведении платежа и списании денег с моей карты, всегда видно кому они уйдут. Ведь написаны ФИО получателя. Это надо так не внимательно отдавать свои деньги, что потом звонить в банк.
  • Денис
    30.10.2019 17:46:46
    Удобство пользования современной банковской системы давно уже облегчает нашу жизнь, когда деньги можно переводить с карты на карту даже не вставая с домашнего дивана. Но тут нужно быть особенно внимательным - изменение всего одной цифры в номере банковской карты, может привести к тому, что ваши деньги получит посторонний человек. Такие ошибки случаются, срочно обратится надо в банк.

Выберите аватарку:

Выберите аватарку
Выберите аватарку

Ваше имя

Ваш e-mail

  • Эмоджи
  • Колобки
  • Стикеры
  • эмоджи 1
  • эмоджи 2
  • эмоджи 3
  • эмоджи 4
  • эмоджи 5
  • эмоджи 6
  • эмоджи 7
  • Стандартные
  • Психушка
  • Она и Он
  • Герои
  • Спортивные
  • стикер 1
  • стикер 2
  • стикер 3
  • стикер 4
  • стикер 5
  • стикер 6
  • стикер 7

Размещая на сайте вопрос, комментарии, обсуждения, статьи Вы соглашаетесь с Правилами сайта и даёте согласие на обработку персональных данных.

Что такое реструктуризация кредита: как правильно произвести реструктуризацию ипотеки + сроки, условия, документы

Что такое реструктуризация кредита: как правильно произвести реструктуризацию ипотеки + сроки, условия, документы

Человек не всегда берет кредит по собственному желанию. Иногда этому предшествуют жизненные обстоятельства, которые не позволяют ему решить все свои вопросы и проблемы без взятия средств со стороны. Из-за этого у человека может возникнуть масса дополнительных проблем, которые позже нужно будет решать.

Показать полностью

Что такое банковская гарантия простыми словами - польза для клиентов банковского сектора и физических лиц

Что такое банковская гарантия простыми словами - польза для клиентов банковского сектора и физических лиц

Пользуясь порталом БАНКИ.РУ читатель получит ответ насколько совершенная сегодня банковская гарантия. Там авторы делятся информацией заумно, что это. Чтобы узнал пользователь сайта, какова настоящая польза клиентам банковского сектора, физическим лицам. Исследование проводят опытные профессионалы, финансисты, экономисты. Делали экспертную оценку они по 2019, сделали анализ на 2020.

Показать полностью

Телетрейд что это такое — могут ли обмануть брокеры своего клиента + отзывы в интернете

Телетрейд что это такое — могут ли обмануть брокеры своего клиента + отзывы в интернете

ТелеТрейд – крупная компания, специализирующаяся на предоставлении посреднических и консультационных услуг на биржевых рынках. Клиентская база компании достаточно большая и не ограничивается пользователями из РФ и стран СНГ. Потому целесообразно провести детальную проверку данного брокера и выяснить насколько ему можно доверять.

Показать полностью

Проблемы с банком что делать - куда обращаться с жалобой на банк + кредит и вклад

Проблемы с банком что делать - куда обращаться с жалобой на банк + кредит и вклад

Сегодня мы расскажем о том, что делать если возникли проблемы с банком. Если смотреть на проблему банковского сектора в России системно, то беда у нас всего одна. Это монополисты, получающие большую часть клиентов по всей стране. Без конкуренции любой бизнес начинает срезать качество своих услуг, само обслуживание становится дороже, а сервис омерзительнее. Примерно то же самое случилось и с банковскими организациями в РФ. Банк России зачищает сектор под крупных игроков, тогда как эти самые крупные игроки по сути, будут становиться только хуже (в контексте клиентского обслуживания). Дело как раз в том, что ради клиентов никто стараться в крупном банке не будет. Зачем? Все и так остаются на прежних положениях, а массовый отзыв договоров и возврат вкладов можно легко заблокировать какими-нибудь правилами или откровенным саботажем. И если в крупных городах сервис все еще остается на каком-то определенном уровне, то вот в регионах банковские служащие порой пробивают двойное дно, углубляясь все сильнее. Давайте разбираться.

Показать полностью

Как вернуть деньги с киви (Qiwi) - перевод денег мошенникам

Как вернуть деньги с киви (Qiwi) - перевод денег мошенникам

В 21 веке крайне сложно жить не используя электронные кошельки. Одним из самых популярных является Qiwi, естественно, мошенники добрались и до него.

Показать полностью

Консультация по Вашему вопросу

8 800 777 32 63

Мошенничество через мобильный банк - как мошенники снимают деньги

Мошенничество через мобильный банк - как мошенники снимают деньги

Обезопасить свои деньги, как не попасться мошенникам. У дистанционного банковского обслуживания масса преимуществ, однако не существует идеальной систему, у нее немало недостатков.

Показать полностью

Как правильно сделать чарджбэк в Сбербанке - порядок действия для чарджбэка

Как правильно сделать чарджбэк в Сбербанке - порядок действия для чарджбэка

Сбербанк пользуется особой популярностью у пользователей банковских карт. Это неудивительно, потому что он занимает высокие позиции в стране. Банковские карты, в свою очередь, есть практически у каждого человека. С их помощью финансовая жизнь становится значительно легче. С их помощью можно без труда совершать всевозможные денежные операции. Приобретать товары в интернете — одна из таких функций. Заказать необходимый продукт возможно прямо из дома. Однако случается и такое, что товар не доходит до пункта назначения. Функция Chargeback в Сбербанке нацелена на возвращения потраченных средств в подобных ситуациях.

Показать полностью

Мошенничество с картами Сбербанка — новые виды мошеннических схем

Мошенничество с картами Сбербанка — новые виды мошеннических схем

Банковские карты с каждым годом обретают все большую популярность. Люди с радостью отказываются от бумажных денег в пользу пластиковых карт из-за удобства. С помощью карты можно проводить различные операции прямо с мобильного телефона, контролировать бюджет. Однако воры находят изъяны в системе и совершают кражу денег. Мошенники постоянно придумывают новые обманы в Сбербанке.

Показать полностью

Счет-фактура это что такое - налоговая отчетность

Счет-фактура это что такое - налоговая отчетность

Ведение бизнеса — огромная стратегия, при которой необходимо соблюдать каждый пункт. Отдельным элементом является налоговая отчётность, которой обязательно необходимо придерживаться для честного ведения бизнеса и получения прибыли. В этой статье мы рассмотрим такую проблему, как счет-фактура как вид налоговой отчетности.

Показать полностью

Как работают вклады в банках - вложение своих денег в банк + сохранность и прибыль от вкладов

Как работают вклады в банках - вложение своих денег в банк + сохранность и прибыль от вкладов

Сегодня мы расскажем, как работает система страхования вкладов физических лиц в банках РФ. Ну и поведаем о том, как все это вообще работает. И для начала, придется немного углубиться в историю отечественных вкладов.

Показать полностью