Банковские карты с каждым годом обретают все большую популярность. Люди с радостью отказываются от бумажных денег в пользу пластиковых карт из-за удобства. С помощью карты можно проводить различные операции прямо с мобильного телефона, контролировать бюджет. Однако воры находят изъяны в системе и совершают кражу денег. Мошенники постоянно придумывают новые обманы в Сбербанке.
Возможно ли вернуть утерянные деньги?
Похищение средств со счёта в банке приравнивается к любой другой краже и имеет ответственность согласно статье 158 Уголовного кодекса Российской Федерации. Данная статья включает в себя:
- Штраф;
- Возвращение украденных средств;
- Тюремное заключение.
Вернуть потерянные деньги вполне реально. Но для того, что бы банк возместил утерю необходимо соблюсти важное условие. Необходима проверка со стороны правоохранительных органов по статье 144 УПК РФ. Это мероприятие должно доказать, что произошел факт кражи:
- Если проверка докажет о потери по вине собственника карты, то банк возмещать средства не обязан. Под этот пункт попадают добровольная отдача карты или несвоевременное сообщение об утере.
- При действительном наличии кражи, согласно Федеральному закону «О национальной валюте», банк обязан вернуть украденную сумму.
Аферы с картами Сбербанк
- Звонок от «представителей банка». Мошенники обладают информацией о балансе денежных средств на карте. Оказывая психологическое давление на владельца, указывают на попытки снятия денег с определенного банкомата, указывая его реальное местоположение, производят хищение. Происходит это за счет указания смс-кода, который в этот момент может приходить с номера 900, или отправки сообщения по предоставленному мошенником номеру якобы для подтверждения владения картой. Происходит это с помощью специализированных программ, которые заменяют действительный номер телефона на необходимый номер колл-центра.
- Аппараты самообслуживания. Потерять деньги можно и просто воспользовавшись аппаратом самообслуживания. Например, мошенник начинает совершать операцию по переводу средств на телефон. В финальной стадии аппарат требует вставить карту и ввести пин-код. Злоумышленник в этот момент уделяется на безопасное расстояние и ждет 1,5 минуты, за которые ни о чем не подозревающий клиент банка вставит свою карту и введет пароль, тем самым, оплатив чужую операцию. На экране будет лишь запись о совершении необходимых действий при пользовании терминалом. Необходимо всегда, перед началом операций, нажимать кнопку Выход.
- Новый вид мошенничества с банковскими картами сбербанка заключается в том, что поступает сообщение о блокировке карты, указывается контактный номер, по которому необходимо позвонить для уточнения деталей. При совершении звонка, возможно услышать призыв к действию через банкомат. Это приведёт к списанию средств. Звонить необходимо только на официальный телефон банка, если возникают подобные ситуации. Переходить по ссылкам из смс тоже не стоит.
- Неизвестный денежный перевод. Поступает зачисление определённой суммы средств и последующий звонок. Человек на том конце провода утверждает на ошибку в совершении переводе и просит вернуть деньги. Вероятнее всего, происходит обналичивание крупной суммы за счет деления на разные счета. При совершении перевода карта может быть заблокирована из-за наличия подозрительных операций на банковском счете. А доказать отсутствие своего участия в этой преступной схеме будет достаточно трудно. За соучастие предусмотрена уголовная ответственность. При совершении ошибки в переводе, человек может официально отменить операцию в банке, предоставив необходимые документы. Оставлять деньги тоже нельзя. При появлении подобных случаев обратиться в банк будет правильным решением.
- Смс с кодом на совершение какой-либо платежной операции и последующий звонок от человека, который якобы перепутал цифру в номере телефона является очередной махинацией с картой банка. Позвонивший будет требовать сообщить ему код для срочного подтверждения важной покупки. Называть код нельзя ни в коем случае.
- Из-за тяжелой сложившейся ситуации на фоне пандемии мошенники предлагают перейти на удаленную работу, получая солидные денежные средства. После сообщения о принятия на должность, после заполнении анкеты с личными данными, требуют оплату за оборудование. Ни работы, ни оборудования, ни денег в результате.
Способы защиты
При соблюдении простых правил риск хищения возможно значительно снизить:
- Но при каких обстоятельствах не сообщать пин-код карты;
- Не разрешать посторонним лицам проводить манипуляции с вашим банковским счетом;
- При возникновении любых сомнительных ситуаций обращаться в банк по официальной горячей линии;
- При любом намеке о похищении денег немедленно заблокировать карту;
- Быть внимательным при посещении аппаратов самообслуживания;
Резюме
Быть готовым ко всем возможным новым видам мошенничества с банковскими картами Сбербанка практически невозможно. Правдоподобные истории, наличие полной информации о клиенте отбрасывают сомнения о правдоподобности звонка. Приобрести на чёрном рынке информацию о человека в настоящее время не составляет особого труда мошенникам. Однако важно быть внимательным и относиться ко всему хладнокровно.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-63.
Бесплатная горячая юридическая линия.
