Bank!©

бесплатная горячая линия 8 800 777 32 63

Мошенничество через мобильный банк - как мошенники снимают деньги

Обезопасить свои деньги, как не попасться мошенникам. У дистанционного банковского обслуживания масса преимуществ, однако не существует идеальной систему, у нее немало недостатков.

Мошенничество через мобильный банк - как мошенники снимают деньги

До сих пор многие обладатели банковских карт опасаются хранить на них деньги и расплачиваться ими, некоторые считают таковых чудаками и паникерами, а самые осторожные узнают, каким бывает мошенничество с банковскими картами через мобильный телефон. Ведь именно на телефон приходят уведомления о платежах и переводах, а подтвердить действие можно только через смс-коды.

Типы атак

Не все готовы трудиться честно, иные предпочитают воровство с чужих счетов. Отчасти, сами пострадавшие косвенно виновны в том, что помогли мошенникам себя обмануть. По статистике каждый год со счетов клиентов банка пропадает больше миллиарда рублей, при этом количество обращений в банк в разы меньше, всего около полумиллиона заявок ежегодно. То есть, даже не все пострадавшие обращаются в банк и пишут заявление в полицию.

Самое слабое место любой банковской карты – это утечка персональных и платежных данных. Банки постоянно подвергаются DDoS-атакам, а вот персональные и платежные данные оказываются в руках мошенников, в основном, по халатности банковских служащих или самих пользователей. К примеру: вам на почту пришло подозрительное письмо, вы открыли его через браузер, которым пользуетесь через свой личный аккаунт, где сохранены данные карт, которыми вы оплачиваете покупки в интернете.

В последнее время люди все чаще пользуются смартфонами, большая часть мошенников совершает противоправные действия, используя смартфон. При помощи мобильника можно легко выявить все необходимые данные. К примеру, вы скачали любимый трек или новую игру, в которой живет вирус, считывающий все ваши пароли. Вы можете даже не подозревать о наличии «червя», а когда данных достаточно, начинается воровство ваших кровных.

Мошенничество через мобильный банк - как мошенники снимают деньги

Мошенники с банковскими картами через мобильный банк, как себя обезопасить

Прежде всего, перед настройкой мобильного банка следует прочесть правила пользовательского соглашения. Не просто поставить галочку, а именно прочитать! Там есть пункт про пластиковые карты, где подробно прописаны правила пользования пластиковыми картами. Если вы не соблюдаете эти правила, риск мошенничества с вашими деньгами возрастает и, в случае наступления форс-мажорной ситуации, банк откажет в возврате по причине того, что правила были нарушены вами.

Пользователь должен:

  1. Не класть в одно место карту и документы, особенно те, которые удостоверяют личность;
  2. Не давать кассирам в магазинах и официантам (так же прочим лицам) совершать операции с вашей карты, попросите принести POS-терминал или самостоятельно пройдите на кассу для оплаты;
  3. Пин-код надо запомнить, не записать на карте, не положить в кошелек, а запомнить.
  4. По возможности лучше подключить смс-информирование.

Теперь правила безопасности касательно непосредственно мобильного банка:

  1. Прежде чем открыть банковское приложение, остальные лучше закрыть;
  2. Не заходите в приложение через общедоступные сети Wi-fi, дистанционно можно подключиться к любому устройству, работающему от этой сети;
  3. Не позволяйте себя обмануть, не обращайте внимания на смс типа «поздравляем, вы выиграли 100500 миллиардов рублей, чтобы получить выигрыш, откройте ссылку» или «уважаемый пользователь, сообщаем, что ваша карта заблокирована во избежание мошеннических действий, чтобы разблокировать ее срочно позвоните по номеру +7 *** *** ** **».

Мошенничество через мобильный банк - как мошенники снимают деньги

Виды мошенничества, мобильные платежи и защита от мошенников

Самые популярные типы получения доступа к личному счету это:

  1. Фишинг;
  2. Телефонное мошенничество;
  3. «Ложный перевод»;
  4. Звонки из «банка»;
  5. Опрос от банка;
  6. Брокерские или дилерские услуги.

Не доверяйте всем уведомлениям от приложения, возможно, это работает вирусное ПО, цель которого вытянуть из вас как можно больше денег! Так при звонке в «банк» из вытянут все данные и нужные ответы, чтобы самостоятельно связаться с настоящим банком и перевести со счета все деньги. Если вам написали сообщение, что якобы случайно перевели вам на карту деньги, сразу звоните в банк (номер на обратной стороне карты) и узнайте, была ли такая транзакция.

Не помогайте мошенникам, не диктуйте никакие коды из смс и тем более, не сообщайте пин-код или CVV-код (3 цифры на обратной стороне карты).

Не ставьте на сход в мобильный банк слишком простой код типа 11111 или дату рождения – их легко взломать, если смартфон оснащен Touch/ Face ID, лучше использовать их, чтобы вредоносное ПО не смогло считать пароли. Не сохраняйте карты в браузере. Да, в следующий раз оплата пройдет быстрее, но вопрос безопасности приоритетнее.

Не обращайте внимание на смс о том, что банк заблокировал вашу карту и надо срочно позвонить по указанному номеру. Правильнее будет позвонить по номеру банка (указан на обратной стороне карты) и прояснить ситуацию.

Для верности введите указанный в сообщении номер в поисковик и проверьте, кому он принадлежит. После разговора с банком можно перевыпустить карту с новым номер, или сделать виртуальную карту.

Если возможности мобильного приложения позволяют, поставьте лимиты на переводы и покупки, а еще лучше, заблокируйте карту до окончания разбирательств. Касательно мобильных платежей, не сохраняйте данные вашей карты в личном кабинете других банков (для удобства пополнения и перевода), лучше лишний раз ввести все данные, чем лишиться всех сбережений.

Мошенничество через мобильный банк - как мошенники снимают деньги

Взломали мобильный банк, что делать

Увы, никто от этого не застрахован, чем быстрее вы будете действовать в этой ситуации, тем лучше.

Что делать, если столкнулся с мошенничеством:

  1. Если вам пришло смс об оплате, которую вы не совершали, сразу звоните в банк, чтобы сообщить о ситуации и заблокировать карту, чтобы не позволить мошенникам совершить еще транзакции.
  2. Пойти в отделение банка и написать заявление;
  3. Собрать доказательства того, что данное действо совершили не вы, чем больше, тем лучше;
  4. Обязательно напишите заявление в полицию, даже если сумма для вас незначительная!

Будьте осторожны с картами, не дайте мошенникам себя обмануть.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Бесплатная горячая юридическая линия.

3
348

Консультация по Вашему вопросу

8 800 777 32 63

Комментарии

  • Кирилл
    21.07.2020 13:33:21
    Скажу честно, что не очень понимаю людей, которые умудряются попадаться в лапы мошенников, особенно когда речь заходит про их банковские карты и так далее, в том числе и мобильный банк.
  • Ярослав
    21.07.2020 13:02:58
    Личный совет на своём опыте-ограничить интернет-лимит онлайн покупок и если потребуется, то на время покупки увеличить его на пару минут.
  • Коля
    06.07.2020 14:28:06
    Мошенничество через мобильный банк - одно из самых известных, странно, что кто-то еще ведется.

Выберите аватарку:

Выберите аватарку
Выберите аватарку

Ваше имя

Ваш e-mail

  • Эмоджи
  • Колобки
  • Стикеры
  • эмоджи 1
  • эмоджи 2
  • эмоджи 3
  • эмоджи 4
  • эмоджи 5
  • эмоджи 6
  • эмоджи 7
  • Стандартные
  • Психушка
  • Она и Он
  • Герои
  • Спортивные
  • стикер 1
  • стикер 2
  • стикер 3
  • стикер 4
  • стикер 5
  • стикер 6
  • стикер 7

Размещая на сайте вопрос, комментарии, обсуждения, статьи Вы соглашаетесь с Правилами сайта и даёте согласие на обработку персональных данных.

Что такое реструктуризация кредита: как правильно произвести реструктуризацию ипотеки + сроки, условия, документы

Что такое реструктуризация кредита: как правильно произвести реструктуризацию ипотеки + сроки, условия, документы

Человек не всегда берет кредит по собственному желанию. Иногда этому предшествуют жизненные обстоятельства, которые не позволяют ему решить все свои вопросы и проблемы без взятия средств со стороны. Из-за этого у человека может возникнуть масса дополнительных проблем, которые позже нужно будет решать.

Показать полностью

Что такое банковская гарантия простыми словами - польза для клиентов банковского сектора и физических лиц

Что такое банковская гарантия простыми словами - польза для клиентов банковского сектора и физических лиц

Пользуясь порталом БАНКИ.РУ читатель получит ответ насколько совершенная сегодня банковская гарантия. Там авторы делятся информацией заумно, что это. Чтобы узнал пользователь сайта, какова настоящая польза клиентам банковского сектора, физическим лицам. Исследование проводят опытные профессионалы, финансисты, экономисты. Делали экспертную оценку они по 2019, сделали анализ на 2020.

Показать полностью

Телетрейд что это такое — могут ли обмануть брокеры своего клиента + отзывы в интернете

Телетрейд что это такое — могут ли обмануть брокеры своего клиента + отзывы в интернете

ТелеТрейд – крупная компания, специализирующаяся на предоставлении посреднических и консультационных услуг на биржевых рынках. Клиентская база компании достаточно большая и не ограничивается пользователями из РФ и стран СНГ. Потому целесообразно провести детальную проверку данного брокера и выяснить насколько ему можно доверять.

Показать полностью

Проблемы с банком что делать - куда обращаться с жалобой на банк + кредит и вклад

Проблемы с банком что делать - куда обращаться с жалобой на банк + кредит и вклад

Сегодня мы расскажем о том, что делать если возникли проблемы с банком. Если смотреть на проблему банковского сектора в России системно, то беда у нас всего одна. Это монополисты, получающие большую часть клиентов по всей стране. Без конкуренции любой бизнес начинает срезать качество своих услуг, само обслуживание становится дороже, а сервис омерзительнее. Примерно то же самое случилось и с банковскими организациями в РФ. Банк России зачищает сектор под крупных игроков, тогда как эти самые крупные игроки по сути, будут становиться только хуже (в контексте клиентского обслуживания). Дело как раз в том, что ради клиентов никто стараться в крупном банке не будет. Зачем? Все и так остаются на прежних положениях, а массовый отзыв договоров и возврат вкладов можно легко заблокировать какими-нибудь правилами или откровенным саботажем. И если в крупных городах сервис все еще остается на каком-то определенном уровне, то вот в регионах банковские служащие порой пробивают двойное дно, углубляясь все сильнее. Давайте разбираться.

Показать полностью

Как вернуть деньги с киви (Qiwi) - перевод денег мошенникам

Как вернуть деньги с киви (Qiwi) - перевод денег мошенникам

В 21 веке крайне сложно жить не используя электронные кошельки. Одним из самых популярных является Qiwi, естественно, мошенники добрались и до него.

Показать полностью

Консультация по Вашему вопросу

8 800 777 32 63

Как правильно сделать чарджбэк в Сбербанке - порядок действия для чарджбэка

Как правильно сделать чарджбэк в Сбербанке - порядок действия для чарджбэка

Сбербанк пользуется особой популярностью у пользователей банковских карт. Это неудивительно, потому что он занимает высокие позиции в стране. Банковские карты, в свою очередь, есть практически у каждого человека. С их помощью финансовая жизнь становится значительно легче. С их помощью можно без труда совершать всевозможные денежные операции. Приобретать товары в интернете — одна из таких функций. Заказать необходимый продукт возможно прямо из дома. Однако случается и такое, что товар не доходит до пункта назначения. Функция Chargeback в Сбербанке нацелена на возвращения потраченных средств в подобных ситуациях.

Показать полностью

Мошенничество с картами Сбербанка — новые виды мошеннических схем

Мошенничество с картами Сбербанка — новые виды мошеннических схем

Банковские карты с каждым годом обретают все большую популярность. Люди с радостью отказываются от бумажных денег в пользу пластиковых карт из-за удобства. С помощью карты можно проводить различные операции прямо с мобильного телефона, контролировать бюджет. Однако воры находят изъяны в системе и совершают кражу денег. Мошенники постоянно придумывают новые обманы в Сбербанке.

Показать полностью

Счет-фактура это что такое - налоговая отчетность

Счет-фактура это что такое - налоговая отчетность

Ведение бизнеса — огромная стратегия, при которой необходимо соблюдать каждый пункт. Отдельным элементом является налоговая отчётность, которой обязательно необходимо придерживаться для честного ведения бизнеса и получения прибыли. В этой статье мы рассмотрим такую проблему, как счет-фактура как вид налоговой отчетности.

Показать полностью

Как работают вклады в банках - вложение своих денег в банк + сохранность и прибыль от вкладов

Как работают вклады в банках - вложение своих денег в банк + сохранность и прибыль от вкладов

Сегодня мы расскажем, как работает система страхования вкладов физических лиц в банках РФ. Ну и поведаем о том, как все это вообще работает. И для начала, придется немного углубиться в историю отечественных вкладов.

Показать полностью

Какие самые высокооплачиваемые профессии - кем лучше работать и много получать + социальные гарантии и зарплата

Какие самые высокооплачиваемые профессии - кем лучше работать и много получать + социальные гарантии и зарплата

Рынок труда постоянно меняется, профессии, которые были востребованы еще 10-15 лет назад, сегодня уходят на второй план. Перед выпускниками школ и даже взрослыми людьми, сейчас стоит задача либо пойти сразу в нужную отрасль, либо переучиться, чтобы зарабатывать больше. Юристы, бухгалтера, работники заводов, консультанты – все это скоро останется в прошлом. Рабочих заменяет машины и новые технологии, даже таксист уже в ближайшем будущем – не сможет найти себе места на рынке труда, так как его труд заменит искусственный интеллект и Тесла. Ниже предстоит разобрать, какой будет профессия будущего и ТОП лучших отраслей, у кого больше всего социальных гарантий, где уже зарабатывают хорошие деньги.

Показать полностью